Atrasos nas Entregas

O cliente poderá verificar o prazo de entrega dos pedidos no site dos Correios.
Após o produto ser enviado, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
Para rastrear seu pedido, verifique os detalhes do seu pedido em seu cadastro, ou então clique aqui e digite o código.
O prazo é composto apenas por dias úteis, ou seja, de segunda a sexta. Algumas entregas são feitas no sábado, quando houver atraso.
Se o prazo para entrega venceu, o cliente poderá entrar em contato com os Correios (clique aqui) através do telefone e abrir uma manifestação.
Ou então, entre em contato conosco que faremos a reclamação junto aos Correios.
O prazo para a reclamação ser atendida é de 5 dias úteis. Se ainda assim a encomenda não for entregue, será considerado o extravio do produto.
Nessa situação, acionaremos o seguro da encomenda e enviaremos outro produto ao cliente.